隐私权政策

1. 收集之数据

帐户数据：创建及访问您之帐户所需之姓名、电子邮件地址，以及验证识别信息。

计费数据：请款金额、币别、计费期间总额及金流业者识别码。信用卡卡号由本公司之金流业者处理，绝不存放于 OpenAlchemy 之服务器上。

使用中介数据：计量用量、运行配额、计费及侦测滥用所需之每一请求中介数据，包括时间戳记、模型识别码、权杖数量、延迟、回应状态、项目识别码，以及发出该请求之来源网域或 IP。

Engine 遥测（选用）：若您于自己之机器上运行 OpenAlchemy Engine 并选择加入贡献者池，本公司将收集为您之帐户拨付额度所需之 GPU 型号、可用 VRAM、运行环境版本，以及工作完成相关中介数据。

2. 不收集或保存之数据

API 请求本文（提示、消息、音频、图像、嵌入矢量输入）及 API 回应本文（补完、嵌入矢量输出、音频输出、图像输出）并不会被持久化于 OpenAlchemy 之基础设施上。推论流量经由本公司路由层转送至运行工作之 worker，结果则以串流方式回传予您。

本公司不以您之输入或输出训练任何模型。本公司不贩售您之个人数据。本公司不将您之个人数据分享予广告主。

3. 数据之使用目的

本公司将上述数据用于下列目的：本服务之营运、确保安全与改善、项目计费及金流处理、运行用量限制及侦测滥用、提供客户支持、遵守适用之法令义务。

4. 对外揭露与受托处理者

在营运本服务所必要之范围内，本公司得将有限之营运数据提供予基础设施供应商、金流业者、电子邮件与验证服务供应商，以及错误与可观测性供应商。各受托方均负契约上之保密及数据保护义务。

分布式网络中之 GPU worker 将代您运行推论工作。推论流量属一过性，运行环境并不会将其持久化于 worker 机器上。您仍应自行选择符合您机敏度容忍度之模型与路由池，并仅提交您可接受于第三方基础设施上处理之输入。

5. 保存期间

帐户与计费记录将保留至下列二者中之较长者： (a) 您之帐户存续期间加上合理之收尾期间，或 (b) 适用之税务、会计及反诈欺法令所要求之保留期间。使用中介数据则因计费对帐及防止滥用而保存，其后即予以汇总或删除。

6. 资安

本公司采取业界标准之管理、技术及实体保护措施，以保护个人数据。任何系统均非绝对安全。您应自行妥善保管帐户凭证及 API 密钥；如疑似遭到入侵，请立即以 support@openalchemy.io 通知本公司。

7. 跨境传输

OpenAlchemy 经营全球性之 GPU 网络。数据可能在您所在地以外之其他法域处理，包括数据保护法制与您所在地不同之法域。当您使用本服务时，即视为同意此等跨境处理。

8. 您的权利

依您所在法域之规定，您可能享有对个人数据行使访问、更正、携带、删除之权利，反对或限制特定处理之权利，或向主管机关申诉之权利。如欲行使该等权利，请以 support@openalchemy.io 与本公司联系。

9. 儿童之个人数据

本服务并非以未满 16 岁之儿童为对象，本公司亦不会故意收集未满 16 岁儿童之个人数据。如您认为儿童曾向本公司提供个人数据，请与本公司联系，本公司将予以删除。

10. 本政策之修订

本公司得不定期更新本政策。页眉之「最后更新日」即代表最新修订日期。重大变更将透过本服务或寄送至您帐户电子邮件之方式公告。

11. 联系方式

关于本政策之疑问请寄送至 support@openalchemy.io。